CONDICIONES DE USO

1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias, las Islas Baleares, Ceuta y Melilla y Portugal por Miguel Ángel Aguado Zazo, N.I.F. número 51624500-B y domicilio Fiscal en c/ Eras, 5 San Martín de Montalbán, 45165 Toledo, con destino a personas físicas.

Servicio de compra- online.

Bodegas Miguel A. Aguado pone a disposición de sus clientes el servicio de compra online para adquirir productos para celebraciones y disfrute propio cómodamente.
Todo pedido realizado a Bodegas Miguel A. Aguado implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Bodegas Miguel A. Aguado vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Bodegas Miguel A. Aguado. El hecho de que Bodegas Miguel A. Aguado no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Propiedad intelectual e industrial.

Los contenidos que aparecen en la web de Bodegas Miguel A. Aguado están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Se prohíbe expresamente la copia, modificación, reproducción, descarga, transmisión, distribución o transformación de los contenidos de la página, sin la previa autorización el titular de los correspondientes derechos. El acceso no presupone la adquisición por parte de los usuarios de derecho de propiedad sobre los contenidos que figuran en el mismo.

2. Precios

Los precios publicados en Bodegas Miguel A. Aguado son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Bodegas Miguel A. Aguado.
Las ofertas sobre productos en venta en Bodegas Miguel A. Aguado se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3. Modos de Pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Bodegas Miguel A. Aguado mediante:
A. Pago mediante transferencia bancaria. Se considerará válido un pedido solamente a partir del momento en que Bodegas Miguel A. Aguado reciba confirmación bancaria de dicha transferencia. Si no se recibiera la transferencia en el plazo de 7 días después del día en el que se realizó el pedido, éste será anulado.
B. Pago mediante pasarela de pago con las principales tarjetas; Visa, Mastercard, American express.

4. Producto

Las ofertas presentadas por Bodegas Miguel A. Aguado son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Bodegas Miguel A. Aguado se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a Bodegas Miguel A. Aguado.

5. Envíos

Los envíos se realizarán en un plazo de entre 4-7 días.  El coste del envío aparece automáticamente  al terminar la compra. Bodegas Miguel A. Aguado party  le informa que los plazos de entrega de sus productos dependerán de la disponibilidad del producto en el almacén. En pedidos a Ceuta , Melilla, Baleares y Canarias es importante que se ponga en contacto con nosotros . El peso es volumétrico con lo que si el paquete pesa más de 2 kg está sujeto a un suplemento económico que se le hará saber al cliente antes de proceder a su salida de nuestro almacén. Es imprescindible que nos indique su D.N.I para el trámite aduanero. En cuanto a los envíos en península Ibérica , si usted necesita un envío rápido o con un horario concreto ,consulte antes de realizar la compra ya que este tipo de envíos lleva un  suplemento de 9 euros.
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección de email indicada por el cliente en la hora de su alta en Bodegas Miguel A. Aguado.
Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega y entregárselo al transportista en ese mismo instante.
Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6. Políticas de devoluciones y anulaciones

A. Devolución de mercancía.
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Bodegas Miguel A. Aguado en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
IMPORTANTE : Es condición necesaria  para proceder a la devolución  de nuestros  productos, que estos estén en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. En cuyo caso el producto se aceptará sin más.
En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, Bodegas Miguel A. Aguado se compromete a su reembolso a través de transferencia bancaria
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente mediante el siguiente e-mail: info@bodegasmiguelaguado.com o al siguiente número de teléfono: +34 653 821 659.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Bodegas Miguel A. Aguado correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
B. Anulación de pedido.
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía (24 horas despúes de realizar el pedido)  es importante que te pongas en contacto lo antes posible con nosotros a través de nuestro e-mail info@bodegasmiguelaguado.com o por teléfono +34 653 821 659, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

7. Información adicional

El reglamento UEnº  524/2013 sobre la resolución de litigios en línea en materia de consumo, ha entrado en vigor el 09.01.2016. El Reglamento llamado ODR (Online Dispute Resolution) busca establecer un procedimiento judicial independiente, imparcial, transparente, eficaz, rápido y justo para resolver los diversos litigios derivados de la venta en línea internacional de mercancías y servicios entre los países de la UE.

Este objetivo se debería lograr mediante el establecimiento de una plataforma RLL( la plataforma de resolución de litigios en línea) en la UE y las normas de cooperación con los organismos nacionales encargados de la resolución alternativa de litigios. Puede consultar más información sobre esta plataforma de resolución de litigios, en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO- descargable en formato PDF en el siguiente enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524

Además, el enlace a la página web de la plataforma es:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

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